Problemer med fjernkontrollen?

Sjekkliste

1. Riktig fjernkontroll? Sjekk først at du bruker den rette fjernkontrollen... Ikke bruk TV-fjernkontrollen for å velge TV-kanaler.
2. Sjekk batteriene. Det skal være tre batterier i fjernkontrollen, og alle skal ha plussiden ut. Sitter de riktig vei? Prøv med nye batterier
3. Er fjernkontroll og dekoder koblet sammen? Hvis dekoder ikke reagerer, forsøk dette:
   
   1. Rett fjernkontrollen mot mottaker (stå så nærme som mulig), og trykk på «Play» og [ok] samtidig i ti sekunder
   
   2. Lampen skal etter hvert lyse, og senere blinke tre ganger før den slår seg av
   
   3. Fjernkontrollen og dekoderen er nå koblet sammen, og du kan trykke «Neste» for å gå videre 
   

Annet å sjekke

Elektronisk støy
I enkelte tilfeller kan det hjelpe å endre lysinnstillingene på flatskjermen. Dette fordi enkelte TV-er avgir mer elektromagnetisk støy med visse innstillinger i lysoppsettet.

Glatte eller blanke overflater skaper refleksjoner som kan forstyrre det infrarøde signalet. Mottakeren mottar utrolig mange beskjeder og blir treg fordi den prøver å behandle kommandoene. Prøv å dekke til den blanke parketten med et teppe.

Ødelagt?

Er fjernkontrollen ødelagt, ta kontakt med RiksTV kundeservice på chat, så skal vi hjelpe deg med å bestille en ny.