Ingen lyd eller bilde eller venter på programoppdatering
Melding
Meldingen vises når pairing mangler. Pairing binder kort og mottaker sammen på et kundebildet. Ved førstegangsinstallasjon er det helt vanlig å få denne meldingen.
Vent noen minutter så kommer bilde.
Vent noen minutter så kommer bilde.
Vises Visjon Norge er Pairing mottatt!
Har hatt bilde og lyd men får nå denne meldingen:
Når lyd mangler
Da kan det i noen tilfeller hjelpe å ta ut strømmen i 10 sekunder (Resette). Og/eller ta Fabrikkinnstilling.
Kort
-
Er det RiksTV programkort som står i mottakeren? Sett inn riktig RiksTV programkort.
-
Det står feil RiksTV programkort i mottakeren. Mottaker og kort er ikke registrert sammen.
Signal fra annen operatør (f eks kanaler i det svenske bakkenettet)
Sjekk hvilket program eller programnummer mottakeren står på.
Er det et ukjent nummer eller program så bytt til en RiksTV kanal.
Er det lite signal?
Gjennomfør sjekken under Intet signal funnet.