Mangler kanaler
Mangler enkelte kanaler fra kanallisten?
Det kan skje om kanalen ikke er inkludert i kanalpakken din eller at den krever internett.
Vi anbefaler derfor at du starter med å sjekke internettet ditt.
Bruk gjerne en nettverkskabel fra ruter til dekoderen for å koble dekoder til internett. Dette er for å sikre en mer stabil nettverkslinje til dekoderen.
Dekoderen kan også kobles til trådløst med 2.4 GHz-nett. Trådløs tilkobling eller mobilt bredbånd kan ofte gi en ustabil tilkobling
-
Alt OK med internett
-
Feil med nettet
Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?
Ta kontakt med kundeservice og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.