SYS
SYS-feilmeldinger kommer ofte av ustabil nettverkstilkobling.
Vi anbefaler at du benytter deg av en nettverkskabel fra ruter til dekoderen for å koble dekoder til internett. Dette er for å sikre en mer stabil nettverkslinje til dekoderen.
Dekoderen kan også kobles til trådløst med 2.4 GHz-nett. Trådløs tilkobling eller mobilt bredbånd kan ofte gi en ustabil tilkobling.
Du må først sjekke følgende:
- At internett fungerer på andre enheter hjemme hos deg som f.eks. mobil eller PC.
- At det ikke er noe skader på nettverkskabel som går fra ruter til dekoder.
-
Alt OK med internett
-
Feil med nettet
Hvilket tall står i feilmeldingen på skjermen din?
-
SYS - 1 og 10
-
SYS - 2, 3, 4, 7 og 8
-
SYS - 5, 6 og 12
Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?
Ta kontakt med kundeservice og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.