Fail i display

Når det kommer beskjed om "FAIL" i displayet på SMART-Boksen så betyr dette at dekoderen opplever en feil.
Normalt så vises enten kanalen som dekoder står på eller klokkeslettet i displayet.

Denne feilen kan komme av forskjellige årsaker så vi ønsker at man sjekker følgende:

Er alle kabler koblet korrekt i både TV og dekoder?
Blinker lyset på dekoder når du trykker på "MENU" på fjernkontrollen? Og hvis det blinker, kommer det opp noen meny på skjermen?
Hvis det blinker men ikke kommer opp en meny så må du sjekke at du er på korrekt AV/Kilde kanal på selve TV-en.

Er det fortsatt ikke noen reaksjon fra dekoder så ta gjerne kontakt med kundeservice for videre hjelp.

Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?

Ta kontakt med kundeservice og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.