HDCP

Denne feilmeldingen kommer på skjermen din om det er problemer med overføring av bilde fra dekoder og til TV-en din. 

  • Ved beskjed om å slå på HDCP så gjøres dette slik
  • Kommer det beskjed om at overføring ikke støttes så må du snu selve HDMI kabelen, gå tilbake til orginal kabel om den er byttet eller prøve en annen HDMI inngang på selve TV-en. 

 

Hvis ikke dette hjelper så sjekk at dekoder har korrekt programvareversjon.
Her kan du se hva som er den nyeste versjonen, og her ser du hvordan du finner versjon dekoderen din har.

  • Rett programvareversjon

  • Feil programvareversjon

Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?

Ta kontakt med kundeservice og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.