Snø eller blå skjerm

Snø eller blå skjerm på TV-en betyr at TV-en er på feil kildekanal eller at det er noe feil med signalene.

Gjør først følgende:

Forsikre deg om at dekoder er på.Det lyser svakt i dekoderen når den er i standby modus og blir sterkere når du skrur den på.
Sjekk om du får opp menyen fra dekoder på skjermen, ved å trykke på Husknappen på fjernkontrollen til dekoder.
Hvis lyset blir sterkere, men du fortsatt får samme feil, så kan det være at du er på feil kildekanal. Da må du bytte ved å bruke fjernkontrollen til TV-en. Normalt så heter kildeknappen AV, Input eller Source.
Får du ikke endret til korrekt kildekanal på TV-en din, må du enten ta kontakt med TV-produsent eller det stedet der du kjøpte den.

Får du opp menyen, men mangler fortsatt bilde på TV-en din, så kan du gjøre følgende:

Forsøk å bytte HDMI inngang på TV-en.
Forsøk med annen HDMI kabel.

Hjelper ikke dette, så anbefaler vi en superstrømløs.

Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?

Ta kontakt med kundeservice og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.