Mangler lyd

Om du opplever at det mangler lyd på bare radiokanalene dine så anbefaler vi at du først forsikrer deg om at verken dekoder eller TV-en er satt på mute. 

Hvis du benytter deg av lydanlegg så anbefaler vi at dette kobles direkte til TV og ikke via dekoder.

Dersom alt dette er i orden så kan det være at dekoder venter på en programvareoppdatering. 

Sjekk at du har riktig programvareversjon på dekoderen din. Du finner veiledning for dette her: Dekoderstatus
Her kan du se hva som er den nyeste versjonen. 

Om du har en eldre programvareversjon installert så må denne oppdateres. Du finner veiledning for det her: 

• Oppdatering av programvare

Om du ikke får fullført oppdateringen, eller det ikke kommer opp noe, så må du laste den ned manuelt. Du finner veiledning for dette her:

• Last ned programvare