Jeg får ikke logget meg på

Har du forsøkt å logge deg på med e-postadresse? Prøv å logge deg på med kundenummeret ditt istedenfor. Kundenummeret finner du på siste faktura fra oss.
Jeg får meldingen «Brukernavnet eller passordet du skrev er visst ikke riktig. Fortvil ikke - vi hjelper deg"

Har du endret e-postadresse siden sist, benytt ny bruker. Da vil ny registreringsinformasjon knyttes opp mot eksisterende Min Side bruker. Hvis samme e-post er benyttet for flere kundeforhold, må du benytte kundenummer for å logge deg inn. Har du glemt passord, benytt glemt passord. Bruk også kundenummer her hvis det skulle oppstå problemer.

Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?

Ta kontakt med kundeservice på chat og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.