Jeg får ikke logget meg på
Du logger deg inn med det samme brukernavnet og passordet du benytter deg av på Min side. Har du ikke registrert en bruker, finner vi deg enkelt med telefonnummeret ditt. Registrer ny bruker på vår nettside eller direkte i appen.
Slik registrerer du ny bruker i Appen.
Tips til innlogging
- Jeg har bruker, men får feil når jeg prøver å logge meg inn. Har du glemt passordet ditt? Da benytter du funksjonen: glemt passord
- Er telefonnummeret ditt knyttet opp mot flere kundeforhold? Da må du bruke kundenummer eller e-postadresse for å logge deg på
- Dersom du fortsatt ikke får logget på, slett appen og last den ned på nytt
Har du fortsatt ikke fått løst ditt problem eller har andre spørsmål til oss?
Ta kontakt med kundeservice på chat og fortell at du har vært igjennom feilsøket først. Fint om du er i nærheten av utstyret ditt, så skal vi hjelpe deg med å finne en løsning.